Comment réussir son emailing ?


En matière d’emailing, la plupart de personnes ne savent comment s’y prendre. Ainsi, afin de réaliser facilement votre emailing, il est judicieux de suivre quelques étapes essentielles. Voici à ce propos, un article mettant en exergue les différents conseils pour réussir l’optimalisation de votre emailing.

L’emailing : de quoi s’agit-il ?

Également appelé e-mails marketing, l’emailing représente en fait une variété de mails personnalisés favorisant la communication ainsi que la promotion des services ou  produits  auprès des prospects . C’est également une sorte d’e-mail transférée aux clients dans le but de les renseigner sur les nouveautés commerciales, mais aussi pour les fidéliser.

Il faut notifier qu’il existe un large choix d’emailing sur le marché. Il s’agit entre autres des emailing de démarchage individuel, des emailing professionnels, des newsletters et des emailing de prospection.  

Les raisons de faire une campagne d’emailing

La particularité des emailing réside sur leur capacité à non seulement augmenter les ventes des e-commerçants et entrepreneurs du web, mais également à décupler leurs chiffres d’affaires. En effet, grâce à ce canal de marketing direct, les entreprises ainsi que les marques ont l’occasion d’avoir une multitude de clients ou prospects intéressés par leurs produits et services. De plus, capables de fidéliser, et cela sur de  long terme les prospects, les emailing commerciaux garantissent également une bonne relation client au sein des entreprises. De plus, créant une certaine proximité entre les clients et vendeurs en ligne, ce canal commercial convient aux entreprises voulant mettre sur pied des actions commerciales plus ou moins concrètes.

Des conseils pour créer votre emailing

La création d’un e-mailing suit quelques étapes non contournables. Il s’agit essentiellement de :

  • L’identification du modèle d’emailing ;
  • La définition de l’objet et de l’objectif de votre e-mailing
  • Choix de votre logiciel mail
  • La constitution de votre base d’interlocuteurs
  • La personnalisation du contenu de votre emailing.

Déterminer le type de votre emailing

Pour bien créer votre emailing, il est conseillé de déterminer le type d’emailing. Ainsi, il faut savoir que les variétés d’emailing sont non seulement multiples, mais varient également en fonction des thèmes et besoins des propriétaires de sites internet. À ce sujet, les propriétaires de site web désirant fidéliser et améliorer leur relation-client doivent miser sur des mails de prospection client. Pour les e-commerçants ainsi que les entrepreneurs web, les emailing promotionnels s’avèrent la meilleure option. En ce qui concerne, les acteurs web chargés de la gestion des sites d’actualité, le newsletter leur ai est vivement recommandé.

Définir l’objet et l’objectif de votre emailing

Avant de déterminer l’objectif, il faut savoir que la deuxième phase pour effectuer efficacement l’email promotionnel de votre entreprise, c’est la définition de son objet. En effet, afin d’inciter son ouverture,  l’objet ou le titre de votre mailing doit être précis et compréhensif afin d’attiser la curiosité des destinataires. Représentant en quelque sorte la vitrine de votre établissement, les objets d’e-mails particulièrement courts sont vivement recommandés.

De plus, pour mettre en place un emailing de qualité, il est nécessaire de définir son objectif commercial. Ainsi, les entrepreneurs ou commerciaux web doivent fixer clairement l’objectif commercial de l’email promotionnel qu’ils souhaitent créer. À ce sujet, ils doivent déterminer si c’est d’un emailing favorisant la découverte de nouvelles offres  dont ils ont besoin ou d’un e-mail marketing dédié au retargeting d’une offre déjà vue.

D’un autre côté, à part un emailing communiquant la promotion d’une offre déjà existante, l’entrepreneur web doit également savoir s’il a besoin d’un emailing visant l’inscription de ses clients à un évènement ou soit d’un emailing ayant pour objectif d’exiger un feedback écrit à ses prospects. Une fois, l’objectif de la campagne d’emailing identifié, vous poussez passer à l’étape suivante.

Choisir votre logiciel mail

Après l’identification de l’objectif commercial, l’autre étape pour bien réussir votre marketing à base de mails promotionnels, c’est la sélection de la  solution emailling. Ainsi, à part la diversité de ses éditeurs d’email facilitant la lecture des mails sur téléphone et autres supports,  la solution emailing à choisir doit être multicanale. Ce qui vous permettra d’envoyer automatiquement à votre clientèle des emailing d’anniversaire, des scénarios de compagne de bienvenues,   des SMS et même des mails de codes promotionnels. A cet effet, il faut préciser qu’il existe plusieurs logiciels mails sur le Net. Ce sont essentiellement Mailjet, Sarbacane,  Getresponse, Sendinblue et autres.

Élaborer votre liste de contact consentant

Faisant partie des stratégies d’emailing  les plus déterminantes, la constitution de la base de données des adresses des prospects ou  liste de contact opt-in, est très primordiale. Ainsi, en matière de mise en place d’emailing commercial, il est recommandé d’établir votre base de destinataires en vue d’avoir une idée sur les clients abonnés à votre site, mais portant également de l’intérêt à vos offres et prestation.

 D’un autre côté, grâce à cette liste de contacts légale, vous créez ainsi une base de destinataires pérenne et apte à recevoir et lire les emails promotionnels de votre établissement. Ce qui vous préserve des éventuelles plaintes de spam et des désinscriptions incessantes. Pour constituer votre base d’adresse mail, il ne faut pas oublier de collecter les e-mail de vos potentiels clients. Par ailleurs, pour fournit des contenus adaptés à chaque dentinataire, il s’avère crucial de travailler votre ciblage emailing.

Soigner le contenu de vos mails promotionnels

La réussite de votre emailing passe par la qualité de son contenu. Ainsi,  pour offrir des contenus attractifs aux mobinautes, il est recommandé de rédiger un emailing bref, soit 250 mots maximum munis d’un titre principalement percutant. De plus, tout en veillant à l’adaptation de votre mail marketing à ses cibles ou audience, vous devez veiller à l’espacement de ses paragraphes. Entre l’agencement des phrases simples et peu longues, le commercial doit également insérer dans son emailing des  émojis, des storytelling et même des liens pour plus de convivialité. En outre, pour réaliser votre emailing comme un professionnel, en dehors du contenu textuel, les propriétaires de sites web et blog doivent également se focaliser sur l’aspect visuel de leur mail promotionnel. À ce propos, vous devez non seulement choisir au maximum deux couleurs pour la charte graphique de votre société, mais également penser à mettre dans votre emailing des images cliquables. Plus loin, outre le design, l’autre critère pour réussir votre mail commercial, c’est d’y ajouter le nom de votre marque ou société, votre adresse mail ainsi que votre signature.

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